Verkkopalveluista usein kysyttyä
 |
 |
1. Verkkopalvelujen rakenne
”Nämä WebLyytit ja PardiaPlus-sivut menevät sekaisin. Voisivatko ne löytyä suoraan jostakin valikosta ja olisiko mahdollista nimetä ne selkeämmin, että tietää, mitä löytyy mistäkin?”
Pääset yhdellä kirjautumisella PardiaPlus-jäsensivuille, sähköiseen asiointiin (WebLyyti) ja oman jäsenjärjestösi jäsensivuille.
Pardian kotisivujen etusivun oikeasta laidasta löytyvät vihreät kuvakkeet, joiden kautta pääsee kirjautumaan suoraan PardiaPlus-jäsensivuille (Kirjaudu PardiaPlus-jäsensivuille) ja Sähköiseen asiointiin (WebLyyti) (Kirjaudu sähköiseen asiointiin).
PardiaPlus-sivut ovat pardialaisten omat jäsensivut ja sieltä löydät syventävää tietoa Pardian toiminnasta. Henkilöstön edustajilla ja järjestöaktiiveilla on käytössään myös lisäsivut (+Holvi/+Förfar). Sähköisessä asioinnissa (WebLyyti) voit päivittää jäsentietosi ja hakea koulutukseen.
Lue lisää Pardian verkkopalveluista.
2. Kirjautuminen
”Salasanojen kanssa on ollut joskus hankaluuksia. Pitääkö salasanoissa kirjoittaa erikseen isot kirjaimet ja numerot?”
Käyttäjätunnus on sekä ensimmäisellä kirjautumiskerralla että jatkossakin oma jäsennumerosi, joka on jäsenkorttisi alalaidassa (1-6 numeroa). Salasana on ensimmäisellä kirjautumiskerralla henkilötunnuksesi 6 ensimmäistä numeroa (ppkkvv).
Järjestelmä vaatii sinua muuttamaan salasanan toiseksi heti ensimmäisellä kirjautumiskerralla. Uuden salasanan tulee sisältää 5–12 merkkiä. Isoilla ja pienillä kirjaimilla on salasanassa merkitystä.
 |
3. Salasana unohtunut
”En muista käyttäjätunnusta ja salasanaa. Mistä ne löytyvät ja voiko niitä kysyä esimerkiksi Palaute-toiminnon kautta?”
Uuden salasanan saat tarvittaessa sähköpostiisi tai tekstiviestillä. Saat uuden salasanan, mihin aikaan vuorokaudesta tahansa, sillä se annetaan koneellisesti. Uuden salasanan saa klikkaamalla kirjautumisikkunan vieressä olevaa linkkiä: ”Jos olet unohtanut salasanasi, klikkaa tästä.”
Voit päivittää muun muassa jäsenrekisterissämme olevia yhteystietojasi sähköisessä asioinnissa (WebLyyti). Sähköpostiosoitteesi ja gsm-numerosi oikeellisuus ovat erittäin tärkeitä siksi, että voit saada unohtuneen salasanasi vain haluamaasi sähköpostiosoitteeseen tai tekstiviestillä.
Jos sähköpostiosoitteesi tai gsm-numerosi ei ole oikein sähköisessä asioinnissa (WebLyyti), et saa sähköisesti uutta salasanaa. Näissä tilanteissa kannattaa ottaa yhteyttä Palaute-lomakkeella ja kuvailla tilanne. Valitse alasvetovalikosta kohta: Kirjautumisongelmat jäsensivuille.
4. Omien yhteystietojen päivittäminen
”Tarvitseeko kotiosoitteen muutos ilmoittaa erikseen myös omalle jäsenjärjestölle?”
Pardia ylläpitää Pardian jäsenjärjestöjen yhteistä jäsenrekisteriä. Silloin riittää, kun päivität itse yhteystietosi sähköiseen asiointiin (WebLyyti) tai ilmoitat siitä jäsenrekisteriin. Tieto menee sitä kautta myös jäsenjärjestölle.
Yhteentoimivuus toimii vain Pardian jäsenrekisterijärjestelmässä olevilla jäsenjärjestöillä. Jäsenjärjestöillä saattaa olla omia rekistereitä, joihin yhteystietojen muuttaminen ei päivity suoraan.
 |
5. Verkkopalveluissa liikkuminen
”Liikkuminen suojattujen ja täysin julkisten sivujen välillä on mielestäni hankalaa. Onko mahdollista keksiä jokin toimivampi ratkaisu.”
Pääset yhdellä kirjautumisella PardiaPlus-jäsensivuille, sähköiseen asiointiin (WebLyyti) ja oman jäsenjärjestösi jäsensivuille.
Pääset PardiaPlus-jäsensivuilta sähköiseen asiointiin (WebLyyti) etusivun sinisestä kuvakkeesta (Siirry sähköiseen asiointiin).
Sähköisestä asioinnista pääset takaisin PardiaPlus-jäsensivuille klikkaamalla oikeassa yläkulmassa harmaassa palkissa olevaa tekstiä: PardiaPlus.
PardiaPlus-jäsensivuilta pääset takaisin Pardian kotisivuille klikkaamalla oikeasta yläkulmasta tekstiä: Pardia.fi. Voit mennä takaisin salasanasuojatuille jäsensivuille ilman erillistä kirjautumista, jos et ole kirjautunut ulos palvelusta.
 |
6. Opastus
”Jäsenlehdessä voisi kertoa enemmän sähköisistä palveluista, esimerkiksi miten jäsen voi käyttää kotikoneellaan verkkopalveluita.”
Olemme julkaisseet Pardian jäsenedut ja sähköiset palvelut -oppaan, jossa esitellään kattavasti Pardian verkkopalveluja. Opasta voi tilata Pardian kotisivuilta.
Verkkopalvelujen käyttöohjeet löytyvät myös Pardian kotisivuilta.
7. Palaute
”Verkkopalveluihin tarvittaisiin yksi selkeä kohta, johon voi suoraan kirjoittaa palautteen tai kysymyksen, ja Pardiassa joku ohjaisi kysymyksen/palautteen oikealle henkilölle.”
Voit antaa palautetta ja esittää kysymyksiä Pardian kotisivuilla Pardian eri osastoille ja yksiköille. Sähköisen lomakkeen löydät klikkaamalla jokaisen sivun alalaidasta löytyvää tekstiä: Palaute ja Pardian kotisivuilta.
Voit valita palautteen aiheen alasvetovalikosta: viestintä, alue- ja järjestötoiminta, edunvalvonta, jäsenedut, jäsenrekisteri, kirjautumisongelmat jäsensivuille, koulutus sekä nuoriso- tai opiskelijatoiminta.
”Onko mahdollista saada WebLyytiin suora kanava yhteydenotoille, jossa voi kysellä asiantuntijoilta eri aiheista, mm. työttömyyteen liittyvistä jutuista.”
Voit esittää kysymyksiä verkkoasiamiehelle virka- ja työlainsäädännöstä, virka- ja työehtosopimuksista tai muuten työelämään liittyvistä aiheista. Verkkoasiamiehen löydät salasanasuojatuilta PardiaPlus-jäsensivuilta www.pardia.fi > PardiaPlus > Edunvalvonta > Verkkoasiamies.
8. Jäsenedut
”Etsin tietoa Suorassa olleesta jäsenedusta (HollidayClub-viikko-osakkeet). En löytänyt siitä mitään mainintaa, onko sitä enää olemassa. Mistä löytyy tietoa jäseneduista?”
Pardian jäsenten jäseneduista löydät kattavan ja jaotellun listan Pardian kotisivuilta.
9. Neuvottelutiedottaminen
”Neuvottelu-uutisissa kaipaisin nopeampaa sivujen päivitystä. Huhut kentällä kun ehtivät nykyään kiertää pitkäänkin ennen "virallisen" tiedon tulemista. Mistä neuvotteluista löytyy tietoa?”
Neuvottelujen etenemisestä tiedotetaan sähköpostilla ja Pardian kotisivuilla.
Pardian viestintä tiedottaa neuvottelu-uutiset sähköpostilla Pardian hallituksen jäsenille ja varajäsenille, jäsenjärjestöille, aluetoimikunnille ja päätoimisille toimihenkilöille. Neuvottelu-uutiset ovat luettavissa myös Pardian kotisivuilta.
Neuvottelu-uutisista voi tilata uutissyötteen (RRS-syöte) omaan sähköpostiin.
Neuvotteluista pyritään kertomaan tietoa päivittäin, mahdollisimman pian neuvottelujen päättymisen jälkeen. Tällöin kerrotaan esimerkiksi, mitä asioita on ollut esillä ja milloin tavataan seuraavan kerran. Neuvottelujen tiedotuslinja on hyvin asiallinen. On myös hetkiä, jolloin neuvottelujen eteneminen edellyttää niukkaa tiedotuslinjaa. Emme siis kirjaa jokaista repliikkiä neuvottelupöydistä julkisuuteen.